Para hacer una compra en línea solo debes agregar los productos que deseas comprar a tu carrito de compras. Luego, sigue las instrucciones para completar el proceso de pago. Registrarse en nuestro sitio web es voluntario.

Sí, aceptamos cambios y devoluciones de productos.

Se dispone de un plazo de 14 días para solicitar la devolución de cualquier artículo:
Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.
Para iniciar un cambio de talla o una devolución por favor accede al siguiente enlace rellenando las casillas de texto con el ID del pedido y el correo electrónico de compra: https://returns.itsrever.com/SCAVO

Para cualquier duda o consulta podéis enviar un correo a: 
Para Información logística relacionada con su devolución help@itsrever.com

Para información logística sobre su envío antes de recibir el paquete info@scavocllection.com

Los productos de cuidado personal no tienen cambio.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Mastercard, Visa y American Express.

Ofrecemos envío estándar a nivel nacional e internacional. Los costos varían según el destino, el peso y/o el importe de la compra.
Antes de finalizar el pago podrás conocer el cargo asignado a tu carrito de compras.

Puedes verificar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta y visitando la sección de "Historial de pedidos".

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Si hiciste la compra y aún no has recibido tu pedido: info@scavocollection.com

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Puedes contactar a nuestro servicio al cliente a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, por correo electrónico info@scavocollection.com

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Sí, algunas restricciones geográficas pueden aplicar según el destino de envío. Esto no depende de nosotros.

Si es tu caso comunícate con nosotros por e-mail a info@scavocollection.com para tratar de resolverlo.

Nuestros productos son atemporales por lo tanto, siempre estarán habilitados hasta agotar existencias.

Puedes consultar nuestras políticas de privacidad y devolución de dinero en la sección de "Términos y Condiciones" en nuestro sitio web.

El tiempo de envío varía según el destino y la aduana del país de destino. Usualmente entre 4 y 10 días hábiles. Esto no siempre depende completamente de nosotros.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento y podrás rastrear tu envío en línea.

Si no lo recibes, puedes solicitarlo escribiendo un mail con el asunto de tu número de orden y te responderemos con el seguimiento de tu pedido.

No contamos con tiendas físicas, pero ofrecemos una guía de tallas para ayudarte a seleccionar el tamaño adecuado.

Sí, ofrecemos envío internacional a ciertos destinos. Por favor revisa la lista de países que aparece en el selector de países/regiones en el menú principal

Debes tener en cuenta que los precios no incluyen los cargos de aduanas

Vendemos productos de moda masculina, incluyendo ropa, zapatos y accesorios.

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o por correo electrónico info@scavocollection.com en el asunto especifica el número de tu orden de pedido

Sí! Puedes canjear otra tarjeta de regalo durante el proceso de pago.

No, no puedes usar una tarjeta de regalo para comprar otra tarjeta de regalo.

Sí, siempre que haya un saldo restante en la tarjeta.

Sí, las tarjetas de regalo se aplican al total del pedido final, que incluye los gastos de envío e impuestos

Sí. Si tu cliente utilizó una tarjeta de regalo para pagar la compra, puedes aplicar el reembolso a la tarjeta de regalo.

Sí, las tarjetas de regalo tienen caducidad de un año.